Transport GRATUIT în România, la comenzile peste 250 lei! Cost transport in Europa 100 lei, pachete de max. 4kg. |
- narjecosmetics@gmail.com
- 0744 548 468
Urmărește-ne pe social media!
Urmărește-ne pe social media!
Clienții pot returna produsele cumpărate, în ambalajul original, în termen de 14 zile lucrătoare de la primire, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
Administratorul www.narjecosmetics.ro poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, deteriorare, fără ambalaj etc. pentru readucerea lor la starea inițială, care pot avea o valoare între 0 si 50% din valoarea inițială a produsului.
Administratorul www.narjecosmetics.ro va înapoia contravaloarea returului în cel mult 30 de zile de la data denunțării în scris a contractului. Suma înapoiată nu include cheltuielile de transport.
Date suplimentare pentru retur:
Prețul transportului produselor către administratorul www.narjecosmetics.ro va fi suportat de client;
Produsele trebuie să fie în stare foarte bună, să nu fie folosite sau uzate; acestea se pot returna doar în ambalajul original fără a fi deteriorate.
Utilajele, sau orice alte produse care conțin accesorii, se returnează doar în cazul în care sunt în aceeași stare și ele trebuie să fie complete, trebuie să conțină toate accesoriile cu care a fost livrat și în aceeași stare (fără modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri, urme de utilizare, etc) în care au fost recepționate, în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la primire, fără penalități și fără obligativitatea invocării vreunui motiv.
Produsele achiziționate trebuie să fie în aceeași stare ca la achiziționare. Orice semn de uzură sau utilizare existent pe ambalaj sau produs atrage anularea dreptului de returnare.
În cazul consumabilelor, folosirea acestora nu mai permite returnarea lor.
Ne rezervăm dreptul de a nu accepta pentru returnare produsele care prezintă schimbarea formei fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri electrice, mirosuri străine, urme de produse străine, murdare, urme de uzură, accesorii lipsă, folosire abuzivă etc.
În cazul returnării unui produs care nu se află în aceeași stare în care a fost livrat, în ambalajul original și cu toate documentele care l-au însoțit, NARJE COSMETICS S.R.L. va considera returul nevalid și va fi îndreptățită să refuze restituirea prețului.
Excepție de la returnare: produsele achiziționate de persoane juridice, produsele aduse pe comandă specială, produsele consumabile și produsele folosite.
Prin produse folosite înțelegem produsele care prezintă urme de uzură (modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, mirosuri străine, urme de lichide etc, în general orice modificare adusaă la starea inițială a produsului, cea în care a fost livrat).
Produsele neconforme specificațiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii, se pot returna fără costuri suplimentare din partea clientului. Este necesar să trimiteți o notificare scrisă în care să specificați natura lipsei de conformitate. Daca Administratorul www.narjecosmetics.ro nu poate înlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.
Contact
© Copyright Narje Cosmetics 2023. Creat cu BusinessLike-Online. Toate drepturile rezervate.
